Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Italian Restaurant S.A., 149, rue de la Tour Jacob, L-1831 Luxembourg — info@papilla.lu.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous recueillons les informations que vous y saisissez : type et date de l'événement, nombre de convives, lieu, formule, budget indicatif, régimes ou allergies, message, nom, société, adresse email et numéro de téléphone.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à établir un devis. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Les demandes sont transmises à Papilla by Notaro par l'intermédiaire de notre hébergeur, Netlify, Inc. (États-Unis), qui assure le traitement technique des formulaires. Netlify agit en qualité de sous-traitant, dans le cadre de garanties appropriées de transfert de données. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre projet, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple pour les documents comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à info@papilla.lu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux.